Design Thinking

Kreative Innovation – Mit Köpfchen statt Zufall

Veranstaltungs­details

Allgemeine Informationen

Format:
Präsenz oder    Virtuell
Dauer:
2 Tage
Thema:
Agilität ‑ Einsteiger, Business Analyse, Next Generation Skills, Soft Skills

Zielgruppe

Business Analysten und Mitarbeiter, die mit der Entwicklung neuer Produkte, Dienstleistungen, innovativer Prozessgestaltung etc. betraut sind.

Voraussetzungen

keine

Lernziele

Die Teilnehmer

  • kennen die Innovationsmethode Design Thinking und können sie auf komplexe Fragestellungen anwenden
  • kennen Kreativitätstechniken, die sie beim Generieren von Lösungsalternativen einsetzen können
  • können typische Benutzer der späteren Lösung (= Personas) portraitieren
  • können den entwickelten Prototypen nutzenorientiert vor dem Auftraggeber präsentieren und verargumentieren
  • wissen, um die zentrale Bedeutung von Team und Raum im Design Thinking Prozess und können darauf basierende zielführende Entscheidungen treffen.

Inhalte

  • Grundlagen des Design Thinkings
  • Phasen der Design Thinking Methode
    • Scoping
    • 360° Forschung
    • Synthese
    • Ideation
    • Protoyping
    • Validierung
    • Implementierung
  • Kreativitätstechniken
  • Mikro- und Makroprozess des Design Thinkings im Vergleich
  • Die Bedeutung des Design Thinking Raums und Teams

Methode

  • Impulsvorträge
  • Einzelarbeit
  • Gruppenarbeit
  • Arbeit im Plenum

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